Apple et iOS sont des systèmes d’exploitation mobile très fermés, et requièrent des manipulations spécifiques pour les débloquer, lorsque vous avez oublié votre code.
Voici la procédure à suivre pour lancer la récupération de votre iPhone.
Vous avez besoin d’un Mac ou d’un ordinateur sous Windows 10 minimum.
Si vous utilisez un PC Windows : Télécharger iTunes & assurez-vous qu’il soit à jour
Etape 1 : Débranchez votre iPhone du câble
Etape 2 : Eteignez votre iPhone
Etape 3 : Branchez le câble USB de votre iPhone à votre ordinateur (Mac ou PC)
Ne branchez pas encore l’iPhone au câble USB
Etape 4 : Mettre l’iPhone en mode récupération
Restez appuyé sur le bouton tout en branchant le câble USB à votre iPhone.
Restez appuyé sur le bouton jusqu’à voir une image avec un ordinateur et un câble USB, comme sur l’image ci-dessous.
Si l’écran de verrouillage s’affiche, recommencez depuis l’étape 1.
Etape 5 : Restaurez votre iPhone depuis votre ordinateur
Dans iTunes, trouvez votre iPhone dans le Finder (la liste des appareils).
iTunes vous proposera de restaurer et mettre à jour votre iPhone.
Cliquez sur « Restaurer et mettre à jour ».
Le processus de récupération est lancé, et télécharge la dernière version d’iOS.
Si le téléchargement dure plus de 15 minutes (connexion lente) et que votre iPhone quitte le mode de récupération, laissez-le se terminer, puis rebasculez votre iPhone en repartant de l’étape 1.
Une fois le processus terminé, votre iPhone redémarre et affiche l’écran de configuration.
Vous pouvez le déconnecter de votre ordinateur, et le configurer.
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